Garantie-Bedingungen

Leatherman-Logo
LEATHERMAN – 25 Jahre Garantie


Schnelle Problemlösung am Wegesrand? Unterstand reparieren? Sich mal schnell um die lästige, quietschende Bodendiele kümmern? Wir geben unser Bestes, damit Ihr Leatherman Werkzeug Ihnen viele Jahre lang zuverlässig dienen kann. Falls dies mal nicht klappt, profitieren Sie von unserer Garantie, mit der wir Ihnen 25 Jahre lang ab Kaufdatum den Rücken freihalten. Sie senden das Werkzeug einfach an uns, wir reparieren Ihr Produkt oder ersetzen es nach eigenem Ermessen durch ein gleichwertiges oder höherwertiges Produkt, damit Sie wieder umgehend zur Tat schreiten können.

BEDINGUNGEN:

 
1. Garantiegeber

Leatherman Tool Group, Inc., 5226 NE 152nd Place, Portland, OR 97230, USA

 
2. Reichweite der Garantie

Diese Garantie bezieht sich ausschließlich auf den Erstkäufer und schließt Fehlgebrauch, Veränderungen am Produkt, Diebstahl, Verlust oder nicht bestimmungsgemäßen / unangemessenen Gebrauch Ihres Leatherman-Produkts aus.


Diese Garantie bezieht sich nicht auf Schutzfutterale, Accessoires, Aufdrucke, farbige Oberflächenvergütung, Reinigung oder Schärfen. Die Garantieleistung gilt nur für Werkzeuge, die für den persönlichen Gebrauch erworben werden. Als Garantieleistungen kommen nur Austausch und Reparatur in Betracht. Darüber hinausgehende Ansprüche aus der Garantie – insbesondere auf Schadensersatz – sind ausgeschlossen.

 
3. Kosten

Garantieleistungen sind im Hinblick auf den Austausch oder die Instandsetzung kostenlos. Ausgenommen sind die Kosten einer etwaigen Einsendung des Produktes.

Werden Garantieansprüche geltend gemacht und stellt sich bei der Prüfung des Produkts durch den Hersteller oder den zuständigen Kundendienst heraus, dass kein Fehler vorgelegen hat oder der Garantieanspruch aus einem der oben genannten Gründen nicht besteht, sind wir berechtigt, eine Servicegebühr in Höhe von 20 € zu erheben. Dies gilt nicht, wenn Sie den Umständen nach nicht erkennen konnten, dass der Garantieanspruch nicht bestand.

 
4. Gewährleistung

Diese Garantie gilt neben und zusätzlich zu Ihren vertraglichen oder gesetzlichen Ansprüchen gegenüber Ihrem Verkäufer. Sonstige Ansprüche, die über die Ansprüche im Rahmen dieser Garantie hinausgehen, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

 
5. Garantieabwicklung

Sollte Ihr Produkt innerhalb des Garantiezeitraums wider Erwarten einen Defekt aufweisen, gehen Sie bitte wie folgt vor: (Bitte wählen Sie Ihr Land aus)

1. SCHRITT: DAS WERKZEUG IST SICHER ZU VERPACKEN
Wir können leider keine Verantwortung für Werkzeuge übernehmen, die uns nicht erreichen. Bitte übersenden Sie uns das für eine Garantiereparatur bestimmte Produkt ausschließlich über versicherte und nachverfolgbare Versandwege, für die man ggf. eine Lieferbestätigung erhalten kann.  Bitte senden Sie keine Gürteltaschen oder Accessoires an uns.
Bitte füllen Sie das Webformular aus. Um Ihre Garantieanfrage ordnungsgemäß bearbeiten zu können, muss dem Produkt die ausgedruckte E-Mail beiliegen.

Deutschland

2. SCHRITT: DER VERSAND
Deutschland VERSANDADRESSE:
Zweibrüder GmbH & Co. KG
Kronenstraße 5-7
D-42699 Solingen
Reklamation LEATHERMAN

Österreich

2. SCHRITT: DER VERSAND
Österreich VERSANDADRESSE:
Spedition G. Englmayer GmbH
Egristr. 9
A-2333 Leopoldsdorf
Kontakt: Andreas Berger
Reklamation LEATHERMAN
(c/o Fa. Zweibrüder GmbH&Co.KG/D-42699 Solingen)  
 
Schweiz

2. SCHRITT: DER VERSAND
Schweiz VERSANDADRESSE:

LED LENSER Swiss GmbH
Bahnhofstrasse 53
5430 Wettingen
Reklamation LEATHERMAN
 
3. SCHRITT: WIR ERLEDIGEN DEN REST
Wir kümmern uns um die Reparatur Ihres getreuen Leatherman Begleiters und senden das Produkt kostenfrei über nachverfolgbare Versandwege an Sie zurück.


6. Verschiedenes

Diese Garantie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

Garantie-Formular

Garantie-Bedingungen
Bitte geben Sie die Zahlenfolge in das nachfolgende Textfeld ein
Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.